Estrategia de contenido: o 5 formas de ser agradable

Al considerar una estrategia de contenido para su negocio, piense en las razones por las cuales las personas eligen interactuar con usted en línea en primer lugar. ¿Adivina qué? Son las mismas razones básicas por las que las personas están interesadas en lo que tienes que decir en el mundo real. La estrategia de contenido es un término que se ha vuelto popular en el desarrollo web y las disciplinas de experiencia del usuario en los últimos tres a cinco años, y el trabajo de un estratega de contenido es planificar, seleccionar y distribuir interesantes y Shareworthy Contenido. Si está interesado en aprender más sobre la estrategia de contenido y las disciplinas dentro de ella, , es posible que desee comenzar aquí . Voy a discutir cómo se basa la buena estrategia de contenido en las interacciones del mundo real. Imagina que entras en un bar lleno de extraños y afirma que eres un golfista profesional, luego habla sobre tu amor por tejer toda la noche cuando la gente inicia la conversación. Confundes a las personas porque tu título no coincide con tu contenido. Además, estás en un café de jazz, por lo que no estaban buscando tu tipo de contenido en primer lugar. El canal o lugar para su contenido era incorrecto. Pongamos esto en términos más relevantes. Un curador de museo tiene una estrategia de contenido para elegir mejor el contenido para exhibiciones, basado en la relevancia, la colocación, la accesibilidad y con el objetivo general de establecer contenido para el mayor compromiso de los asistentes al museo. El curador elige qué contenido recopilar y mostrar para una exhibición, y luego promueve la exhibición con un título y descripción significativos que genera interés, es fácil de encontrar y descifrar, y da una imagen real de lo que los visitantes deben esperar encontrar en el museo. Si todo esto se hace de manera efectiva, la exhibición es un éxito y tanto el director del museo como los visitantes terminan felices. Si bien la estrategia de contenido se puede aplicar al mundo fuera de línea, es un término que se encuentra más comúnmente en la creación, edición y publicación de contenido digital y la participación de la conducción en línea. Los objetivos de la estrategia de contenido se trasladan a cualquier negocio que busque proporcionar una experiencia óptima para la audiencia o los clientes en línea. El punto es ser agradable y agradable, y las experiencias de la vida real tienen los mismos requisitos básicos. Ser agradable es el resultado de cumplir con éxito cinco rasgos básicos con los usuarios: Informativo , Entretenimiento , relevante , Consistente || 74 , and Honior || 76 . In the same way, these five traits make for a successful content strategy. In the real world, you maybe have a different goal, such as being popular or being considered interesting to your peers. In business, a successful content strategy is one that achieves business goals while fulfillment of these five traits of likability in the most natural and organic way possible. Sea informativo Una estrategia de contenido exitosa siempre aporta una nueva idea a los usuarios. El contenido debe ser valioso y debe educar o informar a la audiencia en algún nivel. Si no es informativo, o si su contenido es trillado, redundante o se puede encontrar fácilmente en otro lugar, sus resultados y audiencia sufrirán. Sea entretenido El buen contenido no siempre tiene que ser entretenido, pero los humanos tienen una admiración innata por el contenido que hace que se estremezcan, se ríen o lloren. Como se muestra por Daniel Tosh , el contenido se puede hacer más digestible si es entretenido y forma una conexión con una audiencia, incluso si está en un nivel simple. Los usuarios también tienden a discutir y compartir contenido mucho más cuando los afecta a un nivel emocional. Una estrategia de contenido exitosa debe tratar de producir y distribuir contenido que su audiencia sea compartido constantemente, pero que también se puede compartir fácilmente. Sea relevante Comprender lo que es apropiado, popular o contenido oportuno para su público objetivo también es un factor importante. Una estrategia de contenido efectiva analiza todos los canales para distribuir contenido. Es importante formatear el contenido para ser específico del canal. Por ejemplo, aunque un video que produzca puede ser relevante para su mercado objetivo en general, piense en cómo modificar el contenido en función de si está distribuyendo a través de su sitio web, una plataforma a pedido o en una feria comercial. La hora del día o la temporada también puede jugar en su estrategia de contenido. Una semana antes o una semana tarde puede hacer que su contenido sea menos relevante. Si bien es importante adaptar su contenido para diferentes canales, es inteligente observar el rendimiento y la participación basados ​​en datos analíticos, no en supuestos de sentido común. Evite acortar o simplificar demasiado su contenido en función de su canal, cuando se puede simplificar la experiencia del usuario. Lo último que desea es eliminar partes importantes de su contenido porque cree que los usuarios no querrán disfrutar de tanta información, en un dispositivo móvil, por ejemplo, en comparación con su computadora de escritorio. Drew Thomas presenta un buen caso en su artículo sobre Diseño receptivo y mantenimiento de contenido accesible . Sea consistente A la gente le gustan los patrones. Quieren encontrar lo que están buscando, menos sorpresas. Si bien puede parecer que el público anhela un enfoque nuevo, si cambia demasiado o demasiado rápido, la participación del usuario sufrirá esta misma inconsistencia esporádica. Esta consistencia también se refiere a su tono y voz. Si salta demasiado y cae en un ciclo de múltiples personalidades, su audiencia puede encontrar que el contenido es impredecible y vertiginoso. Una buena estrategia de contenido establece un sistema repetible para gobernar la creación y publicación de contenido. Eso también se aplica a la frecuencia de los mensajes. Desea permanecer frente a su audiencia tanto como sea posible, sin ser una molestia. Sea honesto Dile a tu audiencia lo que realmente piensas, y no tengas miedo de tener una opinión o mostrar personalidad. Con el contenido basado en la web, y especialmente el contenido del blog, no tenga miedo de abrir y poner un nombre, cara, historia de fondo y más contexto al contenido que están absorbiendo. Antes de que la estrategia de contenido fuera un término de zumbido de la industria, y antes de que el estratega de contenido fuera un título de trabajo común, Rachel Lovinger declaró que el contenido inequívoco es el punto de partida para una buena estrategia de contenido . Esto todavía es cierto hoy.