mucho Como el ejemplo clásico de tratar de enseñarle a un pez cómo trepar a un árbol, Muchos programas educativos juzgan a todos los participantes sobre su capacidad para Aprenda habilidades específicas en un formato predeterminado. Afortunadamente, tenemos acceso a Internet y la capacidad de buscar la información necesaria para superar los desafíos únicos que enfrentamos.
esto El proceso se conoce como aprendizaje autodirigido. En esencia, un individuo toma la iniciativa para administrar sus propias actividades de aprendizaje y es motivado para hacerlo por un deseo inherente de mejorar. Ese deseo es lo que hace que este enfoque para el aprendizaje sea tan empoderador.
i Estoy interesado en los beneficios del aprendizaje autodirigido en las ventas entrenamiento y cómo el sistema de dopamina de nuestro cerebro ayuda a formar eso relación. Entendiendo el papel de los sistemas de dopamina en Aprendizaje autodirigido, el equipo de ventas puede motivarse al aprender el habilidades que necesitan para mejorar el rendimiento.
antes Saltamos a la relación entre el sistema de dopamina y Aprendizaje autodirigido primero debemos comprender el concepto subyacente.
En 1975 Malcom Knowles publicado Aprendizaje autodirigido, A Guía para alumnos y maestros que practican andragogía, o de acuerdo con Knowles, "El arte y la ciencia del aprendizaje de adultos". Él define aprendizaje autodirigido como " a proceso en el que las personas toman la iniciativa sin la ayuda de Otros en el diagnóstico de sus necesidades de aprendizaje, formulando objetivos, identificar recursos humanos y materiales, y evaluar el aprendizaje resultados."
Entonces ¿Quién quiere un equipo de ventas que tome la iniciativa para averiguar qué necesitan? para aprender, establece metas para sí mismos, encuentra los recursos que necesitan para lograr esos objetivos y evaluar su propio desempeño? ¡Sí!
ahora que entendemos qué es el aprendizaje autodirigido, podemos explorar cómo El sistema de dopamina guía el comportamiento de aprendizaje autodirigido.
Un estudio realizado en la Universidad de Colorado por Seth Herd, Brian Mingus y Randall O’Reilly proponen que haya un Correlación entre la liberación de dopamina y el aprendizaje atento. Ellos indican ese "éxito en cualquier tarea física o mental actúa como una recompensa, y Los mecanismos del sistema de dopamina conocidos deben producir autodirigidos comportamiento de aprendizaje ".
esencialmente, Si se logra una tarea donde "el éxito es posible, pero no seguro", El sistema de dopamina de nuestro cerebro desencadena señales de liberación. El lanzamiento de La dopamina ayuda a cerrar la atención del alumno a la tarea en cuestión y Dirige al alumno a la siguiente tarea donde existe potencial para aprendiendo.
Como El alumno continúa por su propio camino único para lograr el Objetivo, el sistema continúa señalando la liberación de dopamina. Su El cerebro en realidad está recibiendo un premio en forma de liberación de dopamina Cada vez que se logra una tarea desafiante.
estos Las recompensas comienzan a motivar al alumno y les dan más confianza en su propia capacidad para adquirir las habilidades necesarias para lograr el objetivo. El alumno recién motivado no solo está mejorando rendimiento individual pero también disfrutando del proceso de hacerlo.
si alguna vez has intentado aprender un instrumento musical, has experimentado este fenómeno. Primero establece un objetivo, tal vez dominar el instrumento o simplemente ser lo suficientemente bueno como para impresionar a su enamoramiento. A continuación viene tu primera tarea y comienzas a aprender la teoría básica de la música y tocar La melodía de canciones como Twinkle Twinkle Little Star.
una vez Obtienes la capacidad de unir esa melodía, anhelas jugar Piezas más difíciles, tal vez tu canción favorita en ese momento. A pesar de todo de lo que se aprende a continuación, la sensación que obtienes cuando avanzas tu habilidad el nivel es atractivo y cada vez que mejoras cuanto más motivado estás Invertir tiempo en el proceso de aprendizaje. Este es tu sistema de dopamina producir un comportamiento de aprendizaje autodirigido.
Desde entonces Este es un enfoque individualizado para el aprendizaje, es posible que esté preguntando usted mismo ¿Cómo se puede aplicar en todo un equipo? Esto es un gran Pregunta, así que vamos a profundizar.
son dos objetivos para un proyecto de aprendizaje autodirigido por el equipo; mejor rendimiento individual de cada participante y alcanzar el Objetivos de la organización.
La responsabilidad #1 del líder del equipo es garantizar que el equipo comprenda los objetivos de la organización.
A El equipo de ventas debe dejarse a sus propios dispositivos para lograr el Objetivos del proyecto, mientras que el líder del equipo de ventas actúa como más mentor que un maestro. Esto permite que cada miembro del equipo individual aprenda Nuevas habilidades y aplicarlas a su enfoque de ventas a su manera. Como Las habilidades adquiridas mejoran el rendimiento individual, las ventas generales El rendimiento de la organización mejora.
Sugiero usar estos 5 pasos al implementar este tipo de capacitación en ventas.
- Claramente defina y comunique los objetivos y objetivos de su organización a su equipo de ventas.
- Crea incentivos para motivar a los empleados a participar en un proyecto de aprendizaje autodirigido.
- Ayuda al equipo a dividir el objetivo en tareas más pequeñas donde el potencial para el aprendizaje exitoso es alto.
- Ofrezca su conocimiento como un recurso para su equipo mientras buscan la información que necesitan para realizar sus tareas.
- Permitir tiempo suficiente para que el equipo logre los objetivos y la medida Resultados contra el rendimiento antes del proyecto de aprendizaje autodirigido iniciado.
Recuerde, En un enfoque individualizado para aprender, depende de su equipo Decide qué habilidades necesitan aprender. Entonces, una vez que el objetivo es ¡Comunicado que la dopamina haga el trabajo!
¿Cuál es el papel del equipo?
Finalmente, El papel del vendedor es identificar y aprender las habilidades necesarias para mejorar el rendimiento individual con los mecanismos más adecuados para su estilo de aprendizaje. Eso es todo. Ahora sal y aprende un nuevo ¡Habilidad, aplicarlo a su enfoque de ventas y disfrutar de la venta!